困ったときのサポート

まず端末の音量と、Bluetoothなどの音声出力先を確認します。Web体験では音源の読み込みに通信が必要です。接続を確かめて「もういちどきく」を押してください。iOSではアプリを一度閉じ、開き直して試します。再生できないときに合成音へ自動で置き換えることはありません。

無料練習はりんご・ひよこ・くじらまでです。4つ目以降の和音追加と単音練習は買い切り購入で使えます。白鍵単音のチェックは無料です。このWeb体験では購入できません。選べない音がある場合は、まず無料・購入の範囲をご確認ください。

右上の「保護者・設定」を3秒間押し続けます。iOSでは、続いて表示される計算問題に回答します。途中で指を離した場合は、もう一度長押ししてください。

段階練習では、保護者画面で和音を1種類ずつ追加し、段階も保護者が変更します。日数や正解率の目安を満たしても、自動では進みません。和音をそろえる段階では、必要な和音を追加した後に次段階へ進めます。

練習を10問最後まで終えると1回として記録します。途中でやめたセッションや音感チェックは、練習の完了回数には入りません。チェックは専用の履歴を確認してください。

Webの記録はブラウザ内に保存され、別の端末・ブラウザ・ドメインには同期されません。ブラウザのデータ消去やプライベート閲覧の終了で失われる場合があります。保存できないときは警告を表示します。iOSの記録も端末内です。削除前に、記録が必要でないことを確認してください。

iOSでは保護者画面の「練習記録をすべて削除」を使います。Webではブラウザの設定から、このサイトの保存データを削除します。言語や練習設定も消えるため、残したい記録がある場合は操作しないでください。削除した記録をアプリから復元する機能はありません。